摇红包奖品可以是现金红包也可以是实物奖品，并且屏幕上也可以实时同步显示中奖结果。
若奖品如现金红包设置之前要先充值金额，点击后台右上角‘’红包充值‘’按钮进行充值。详情点击查看：红包充值教程
建议在正式活动前，先少充值一点金额进行测试，体验发放红包的流程。
1、创建抢红包时需要先确保账户里面有足够的红包余额，特别提醒:红包充值有5%的手续费，红包充值金额不是我司收入因此不提供发票。
2、红包金额和红包数量在保存后将无法修改。
3、同一时间只能开启一轮抢红包。开启下一轮抢红包之前，需要确认上一轮抢红包是否已经结束。若没结束，需要手动结束。
4、活动结束后，若需要提现剩余红包金额，可以创建一个新的活动，将剩余红包发给自己即可。
5、嘉宾抢到的红包会直接达到微信零钱，并目后台会有中奖记录，等活动结束之后您可以直接在后台导出数据。
一、摇红包-基础设置
1)大屏设置及大屏页面设置:均为设置摇红包大屏端页面的背景图、背景音效及活动风格，如无特殊需求，建议使用默认设置。
2)微信设置:可以设置摇红包手机端页面的背景图及参与提示，如无特殊需求，建议使用默认设置。
3)红包发送设置:可以设置单个用户在所有摇红包轮次中所能获得的最大红包个数及红包发放提示文字的设置，可以根据您的活动需求进行自定义设置。
二、摇红包-轮次管理
在轮次管理中可以新增活动轮次并设置该轮次奖项
1)基础设置:可以设置轮次名，该轮活动的游戏时间，本轮最多中奖次数以及大屏是否显示奖品余量，还可以自定义余量单位，该功能可以自由设定大幕上显示的奖品数量的单位。
2)奖品列表：奖品可以设置为实物奖品或者红包奖品
①实物奖品可以设置奖品图，奖品名称、中奖概率和个数，并可指定某个用户组的用户中奖(关于用户组的设置参见:自定义分组)
②若奖品为红包，则可以设置奖品图片、名称、中奖概率及奖品个数，需填写该轮次发放红包总金额及单个红包最小金额，并可指定某个用户组的用户中奖(关于用户组的设置参见: 自定义分组)
*请必须保证您的红包账户余额充足账户余额不足会导致中奖用户无法收到红包，红包充值教程请点击: 红包充值
三、红包雨-查看数据
【活动数据——抽奖/红包——摇红包】中可以查看不同轮次发放红包的明细数据，并可导出表格备案统计。
四、常见问题
1) 红包雨为什么有的红包发放失败?
微信号末进行实名认证、微信号“不活跃”、微信号“账户异常”均无法接收微信下发的红包，会显示“发放失败”。
2) 发放红包有没有限额?
单个红包最低金额0.3元，最高1000元，每个用户单日最高可接收10个红包，单日红包发放上限为5万元。
3)为什么用户抢到红包后需要过很长时间才能到账?
用户抢到红包后，需要提交到微信支付按顺序发放，微信支付发放速度大概为每秒10-15个红包，因此女如果发放红包较多，则需要较长时间完成发放，您只需耐心等待即可。
